Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Responsable du traitement

Glomaf est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : privacy@glomaf.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.

Données de compte

  • Numéro de téléphone (inscription par SMS).
  • Adresse e-mail (inscription par e-mail ou Google).

Données de profil

  • Nom d'affichage, photo de profil, biographie courte, commune de résidence.

Données d'annonces

  • Titres, descriptions, photos, prix, catégorie et localisation des annonces.

Données de messagerie

  • Contenus des conversations privées entre acheteurs et vendeurs.

Données techniques

  • Pages consultées, recherches, favoris, offres envoyées.
  • Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation.
  • Identifiant de notification push (si autorisé).

3. Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Créer et gérer votre compte.
  • Afficher vos annonces et vous mettre en relation avec acheteurs et vendeurs.
  • Permettre les échanges de messages.
  • Vous envoyer des notifications relatives à votre activité.
  • Détecter et prévenir les fraudes et comportements abusifs.
  • Améliorer le fonctionnement de la plateforme.
  • Respecter nos obligations légales.

Nous ne faisons pas de publicité ciblée et n'utilisons pas vos données à des fins commerciales autres que celles décrites ci-dessus.

4. Données visibles par les autres utilisateurs

Les informations suivantes sont visibles publiquement :

  • Votre nom d'affichage et photo de profil (si fournie).
  • Vos annonces publiées (titre, description, photos, prix, commune).
  • Votre date d'inscription et le nombre d'annonces.

Votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et le contenu de vos conversations privées ne sont jamais affichés publiquement.

5. Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées sur les serveurs de Supabase (infrastructure sécurisée). Les communications sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS). Les mots de passe ne sont jamais stockés — l'authentification repose sur des codes à usage unique (OTP) et sur OAuth (Google).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé.

6. Stockage des images

Les images que vous publiez (annonces, photo de profil) sont stockées de manière sécurisée. Le chemin de stockage est lié à votre identifiant utilisateur. Vous pouvez supprimer vos images en supprimant l'annonce ou en modifiant votre profil.

7. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données peuvent être communiquées à :

  • Prestataires techniques : Supabase (hébergement), Twilio (SMS), Google (OAuth), Expo (notifications push) — soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs.

8. Cookies et stockage local

Site web : nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires pour maintenir votre session. Aucun cookie publicitaire ou de pistage.

Application mobile : votre session est stockée de manière chiffrée dans le trousseau sécurisé de votre appareil. Des préférences locales (thème, onboarding) sont stockées dans AsyncStorage.

9. Messagerie

Glomaf peut conserver, analyser ou examiner certains messages lorsque cela est nécessaire pour assurer le fonctionnement du service, lutter contre la fraude, traiter un signalement ou respecter une obligation légale.

10. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données.
  • Rectification : corriger des données inexactes.
  • Suppression : demander la suppression de votre compte et données.
  • Opposition : vous opposer à certains traitements.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Retrait du consentement : retirer un consentement préalablement donné.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@glomaf.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

11. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée active de votre compte. À la suppression du compte, les données de profil et d'annonces sont supprimées dans un délai de 15 jours. Certaines données à valeur probatoire peuvent être conservées jusqu'à 5 ans conformément aux obligations légales.

12. Mineurs

Glomaf est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Si vous pensez qu'un compte appartenant à un mineur a été créé, contactez-nous à privacy@glomaf.com.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : privacy@glomaf.com

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