Politique de confidentialité

Glomaf est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : team@glomaf.com

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.

Données de compte

• Numéro de téléphone (inscription par SMS).
• Adresse e-mail (inscription par e-mail ou via un service d'authentification tiers).

Données de profil

• Nom d'affichage, photo de profil, biographie courte, commune de résidence.

Données d'annonces

• Titres, descriptions, photos, prix, catégorie et localisation des annonces.

Données de messagerie

Informations associées aux échanges réalisés via la plateforme, nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités de communication et à la sécurité des utilisateurs.

Données techniques

• Pages consultées, recherches, favoris, offres envoyées.
• Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation.
• Identifiant de notification push (si autorisé).

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Créer et gérer votre compte.
• Afficher vos annonces et vous mettre en relation avec acheteurs et vendeurs.
• Permettre les échanges de messages.
• Vous envoyer des notifications relatives à votre activité.
• Détecter et prévenir les fraudes et comportements abusifs.
• Améliorer le fonctionnement de la plateforme.
• Respecter nos obligations légales.

Nous ne faisons pas de publicité ciblée et n'utilisons pas vos données à des fins commerciales autres que celles décrites ci-dessus.

Les informations suivantes sont visibles publiquement :

• Votre nom d'affichage et photo de profil (si fournie).
• Vos annonces publiées (titre, description, photos, prix, commune).
• Votre date d'inscription et le nombre d'annonces.

Votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et le contenu de vos conversations privées ne sont jamais affichés publiquement.

Les données sont hébergées auprès de prestataires techniques sélectionnés pour leur fiabilité et leurs standards élevés de sécurité.

Les communications avec la plateforme sont protégées par des mécanismes de chiffrement adaptés aux standards de l'industrie. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

L'accès aux données est limité aux personnes et services autorisés lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme.

Les images que vous publiez (annonces, photo de profil) sont stockées de manière sécurisée et associées à votre compte. Vous pouvez supprimer vos images en supprimant l'annonce ou en modifiant votre profil.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Certaines informations peuvent être communiquées à des prestataires de services agissant pour notre compte et uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la maintenance, à la sécurisation ou à l'amélioration de la plateforme.

Ces prestataires sont tenus de protéger les données qui leur sont confiées et de les utiliser uniquement conformément à nos instructions et aux obligations légales applicables.

Nous pouvons également divulguer certaines informations lorsque la loi l'exige ou afin de protéger nos droits, la sécurité de nos utilisateurs ou celle de la plateforme.

Site web : nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires pour maintenir votre session. Aucun cookie publicitaire ou de pistage.

Application mobile : votre session est stockée de manière chiffrée dans le trousseau sécurisé de votre appareil. Des préférences locales (thème, onboarding) sont stockées localement sur votre appareil.

Glomaf peut conserver, analyser ou examiner certains messages lorsque cela est nécessaire pour assurer le fonctionnement du service, lutter contre la fraude, traiter un signalement ou respecter une obligation légale.

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Suppression : demander la suppression de votre compte et données.
• Opposition : vous opposer à certains traitements.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Retrait du consentement : retirer un consentement préalablement donné.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à team@glomaf.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vos données sont conservées pendant toute la durée active de votre compte. À la suppression du compte, les données de profil et d'annonces sont supprimées dans un délai de 15 jours. Certaines données à valeur probatoire peuvent être conservées jusqu'à 5 ans conformément aux obligations légales.

Glomaf est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Si vous pensez qu'un compte appartenant à un mineur a été créé, contactez-nous à team@glomaf.com.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : team@glomaf.com