Politique de Confidentialité

Glomaf est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme. Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : privacy@glomaf.com

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identité : numéro de téléphone, nom d'affichage, photo de profil (facultative), biographie (facultative).
• Données d'annonces : titres, descriptions, photos, prix, catégories et localisation des annonces publiées.
• Données de messagerie : contenus des conversations entre utilisateurs sur la plateforme.
• Données d'utilisation : pages consultées, recherches effectuées, favoris, offres, avis publiés.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiant push pour les notifications.

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service de mise en relation.
• Authentifier votre compte et sécuriser l'accès.
• Afficher vos annonces aux autres utilisateurs.
• Vous envoyer des notifications relatives à votre activité (messages, offres).
• Détecter et prévenir les fraudes et comportements abusifs.
• Respecter nos obligations légales.

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat (fourniture du service).
• Votre consentement (notifications push, certaines communications).
• L'intérêt légitime de Glomaf (sécurité, prévention des fraudes).
• Le respect d'obligations légales applicables.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

• Autres utilisateurs : votre nom d'affichage, vos annonces et vos avis sont visibles publiquement.
• Prestataires techniques : hébergement (Supabase), notifications push (Expo), authentification (Twilio) — sous stricte obligation de confidentialité.
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre inscription sur la plateforme. À la suppression de votre compte :

• Vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours.
• Les données de transactions peuvent être conservées 5 ans pour des raisons légales.
• Les messages sont supprimés immédiatement.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et au repos.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@glomaf.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

L'application web utilise des cookies strictement nécessaires pour maintenir votre session authentifiée. Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est utilisé.

Si vous autorisez les notifications push sur l'application mobile, nous utilisons votre identifiant de périphérique (Expo Push Token) pour vous envoyer des alertes relatives à vos messages et offres. Vous pouvez désactiver ces notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons via l'application. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation de la politique mise à jour.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : privacy@glomaf.com